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CRM, Marketing Automation

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Description de l'éditeur

HubSpot, fondé en 2006, est un leader mondial des logiciels de marketing, de vente et de service client. La plateforme HubSpot propose une suite complète d’outils intégrés, conçus pour aider les entreprises à attirer, engager et satisfaire leurs clients tout au long de leur parcours d’achat.

Les solutions HubSpot couvrent l’ensemble du cycle de vie du client, avec des outils pour la création de contenu, l’optimisation du référencement, la gestion des réseaux sociaux, l’automatisation du marketing, la gestion des leads, la gestion des ventes, le service client omnicanal et l’analyse des données. HubSpot se distingue par son approche inbound marketing, qui met l’accent sur la création de contenu de qualité pour attirer les clients de manière naturelle et non intrusive.

Tarification

HubSpot propose une gamme de plans tarifaires flexibles, adaptés aux besoins et au budget de chaque entreprise. L’éditeur offre des options gratuites pour les petites entreprises qui souhaitent démarrer avec des fonctionnalités de base, ainsi que des plans payants avec des fonctionnalités avancées pour les entreprises en croissance et les grandes entreprises. Les tarifs varient en fonction des modules choisis (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub) et du nombre de contacts.

Témoignages Clients

HubSpot présente de nombreux témoignages clients et études de cas sur son site web, mettant en évidence l’impact positif de ses solutions sur la croissance et la performance des entreprises. Les clients soulignent notamment l’amélioration de leur visibilité en ligne, l’augmentation de leur trafic web, la génération de leads qualifiés, l’amélioration de leur taux de conversion, la simplification de leur processus de vente et l’amélioration de la satisfaction client.

Support Client

HubSpot s’engage à offrir un support client de qualité supérieure à ses utilisateurs. L’entreprise met à leur disposition une assistance en ligne 24h/24 et 7j/7, une hotline téléphonique, une communauté en ligne active où les utilisateurs peuvent échanger des conseils et des bonnes pratiques, ainsi qu’une vaste bibliothèque de ressources et de documentation, incluant des guides, des tutoriels, des articles de blog et des formations en ligne.

Innovation

HubSpot investit massivement dans la recherche et le développement pour maintenir ses solutions à la pointe de l’innovation. L’éditeur intègre les dernières technologies, telles que l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et l’analyse prédictive, pour améliorer la personnalisation des interactions avec les clients, automatiser les tâches répétitives et optimiser les performances des campagnes marketing et commerciales. HubSpot s’engage également à développer des solutions toujours plus intuitives, conviviales et accessibles, pour permettre aux entreprises de toutes tailles de tirer pleinement parti du potentiel du marketing digital.

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