Efficy, fondée en 2005, est un éditeur de logiciels belge spécialisé dans les solutions de gestion de la relation client (CRM) et de gestion de projet. Reconnu comme un acteur majeur dans le domaine, Efficy accompagne les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité dans l’optimisation de leurs interactions clients et la collaboration interne.

La plateforme Efficy CRM offre une gamme complète de fonctionnalités pour gérer l’ensemble du cycle de vie client : de la prospection à la fidélisation, en passant par la vente, le marketing et le service client. L’outil de gestion de projet, quant à lui, permet aux équipes de collaborer efficacement, de planifier les tâches, de suivre les progrès et de gérer les ressources.

Efficy se distingue par son engagement envers la personnalisation et l’adaptabilité, offrant des solutions modulaires et configurables qui peuvent être ajustées en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise.

Tarification

Efficy propose une tarification flexible et adaptée à chaque entreprise. Les tarifs varient en fonction de la version choisie (Efficy CRM, Efficy Marketing, Efficy Pulse), du nombre d’utilisateurs et des modules nécessaires. Pour obtenir un devis personnalisé, il est recommandé de contacter directement Efficy.

Témoignages Clients

Sur son site web, Efficy présente de nombreux témoignages de clients satisfaits, issus de divers secteurs d’activité. Ces témoignages mettent en avant les bénéfices concrets apportés par les solutions Efficy, tels que l’amélioration de la gestion des contacts, l’optimisation des processus de vente et de marketing, le renforcement de la collaboration et la satisfaction client accrue.

Support Client

Efficy offre un support client complet et personnalisé, comprenant une assistance téléphonique, un portail de support en ligne, des formations et des webinaires. L’éditeur met également à disposition une communauté en ligne active où les utilisateurs peuvent échanger des conseils et des bonnes pratiques.

Innovation

Efficy investit continuellement dans l’innovation pour proposer des solutions toujours plus performantes et adaptées aux besoins évolutifs des entreprises. L’éditeur intègre régulièrement de nouvelles fonctionnalités à sa plateforme, telles que l’intelligence artificielle pour l’analyse des données clients, l’automatisation des tâches répétitives et des outils de collaboration avancés pour améliorer la productivité des équipes. Efficy s’engage également à développer des solutions mobiles pour permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs données et outils en tout lieu et à tout moment.