Découvrez Synchroteam

Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions et de Field Service Management (FSM) conçu pour les entreprises qui gèrent des équipes de techniciens sur le terrain. La solution permet de planifier, d’optimiser et de suivre les interventions en temps réel, d’améliorer la communication entre les techniciens et le back-office, et de faciliter la facturation et le reporting. Synchroteam s’adapte à différents secteurs d’activité, tels que la maintenance, l’installation, la réparation et les services à domicile.

Synchroteam offre une interface intuitive et facile à utiliser, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. La solution propose des fonctionnalités avancées telles que la planification intelligente des interventions, la géolocalisation des techniciens, la gestion des stocks et des pièces détachées, la signature électronique des bons d’intervention et la facturation automatique. Synchroteam s’intègre également avec les principaux ERP et CRM du marché.

Tarification

Synchroteam propose différentes formules d’abonnement en fonction du nombre d’utilisateurs et des fonctionnalités souhaitées. Les tarifs sont détaillés sur le site de l’éditeur et des essais gratuits sont disponibles.

Témoignages

« Synchroteam nous a permis d’optimiser la gestion de nos interventions et d’améliorer la satisfaction de nos clients. La solution est très simple à utiliser et nous a fait gagner un temps précieux dans la planification et le suivi de nos interventions. » – Responsable d’une entreprise de maintenance.

Support client

Synchroteam met à disposition de ses clients un support technique réactif et compétent, accessible par téléphone, email et chat en ligne. L’éditeur propose également une documentation complète en ligne, des tutoriels vidéo et des webinaires pour aider les utilisateurs à prendre en main la plateforme et à l’adapter à leurs besoins.

Innovations

Synchroteam investit continuellement dans l’innovation pour améliorer sa plateforme et intégrer les dernières technologies. L’éditeur propose régulièrement des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux évolutions du marché et aux besoins des entreprises en matière de gestion des interventions, notamment en matière d’intelligence artificielle, d’Internet des objets (IoT) et de réalité augmentée.